0

Je winkelwagen is leeg

Veel Gestelde Vragen

De voorraad van de Tiny Desk is niet onbeperkt. Dit omdat er maar beperkte ruimte is in ons magazijn om ze op voorraad te hebben. Als ze uitverkocht zijn kan de levertijd oplopen tot 3 weken. 

De Tiny Desk wordt lokaal in Nederland geproduceerd. De Tiny Desk word door mensen met de hand gemaakt die een een bepaalde dagbesteding behoeven. Tiny Desk is dus een echte lokale ondernemer. 

De Tiny Desk wordt volledig in Nederland geproduceerd waardoor de food print van het product klein is. Het hout heeft een speciaal FSC duurzaamheidscertificaat, waardoor je weet dat deze bomen eerlijk gekapt zin er voor deze boom een nieuwe geplant is. 

De wandcommode wordt met 4 bouten in de muur gemonteerd. Hoe je dit het beste kunt doen kan je in onze handleiding lezen.


De wandcommode large medium en verticaal worden gebruiksklaar geleverd. Je kunt hem uit de doos direct ophangen. 

Je hebt een goede keus gemaakt en voor een Tiny Desk oplossing gekozen.  Dan op naar de volgende stap. Het kiezen van een geschikte muur.

Kies een muur waar je de Tiny Desk aan wilt bevestigen. Ga hierbij op zoek naar een stevige muur. Bijvoorbeeld een draagmuur. Wees ervan op de hoogte dat de bijgeleverde pluggen zijn niet geschikt voor gipsmuren.


Product

De garantieperiode van een Tiny Desk is twee jaar. Je hebt garantie op de Tiny Desk vanaf de dag van ontvangst van de bestelling.


Wanneer je toch niet tevreden bent over het bestelde product, kan je het product binnen 30 dagen retourneren. Het product dient in de originele verpakking verzonden te worden zonder beschadigingen. Kosten voor het retour sturen van het product komt op rekening van de consument.

Vanuit ons duurzame oogmerk beperken wij zo veel mogelijk transport. Om deze reden hanteren wij retourkosten. Dit is 10 euro per retour. Wanneer het product in goede staat is ontvangen, wordt het bedrag terug gestort. Dit is het aankoopbedrag min de retourkosten. 

Het retourneren van een commode is mogelijk via het retourportaal. Je kunt dan zelf een verzendlabel aanmaken. 

Ga naar het retourportaal  

De wandcommode kun je 30 dagen na aankoop retourneren. De voorwaarden voor het retourneren kun je in onze retourbeleid lezen.


Verzending

De Tiny Desk wordt met de DPD verzonden. Elke maandag wordt de Tiny Desk opgehaald en verstuurd. Zodat je hem dinsdag in huis hebt.


Als het pakket met de DPD vervoerder is opgehaald uit ons magazijn, krijg je hiervan een bevestiging. Je kunt dus precies zien wanneer de Tiny Desk aankomt.